TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.  Aceptación de los términos. –

Al acceder y utilizar este sitio web propiedad de Méndez Asesores Patrimoniales, el usuario acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, así como a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de usar este sitio.

2.  Objeto del sitio web. –

Este sitio tiene como finalidad brindar información general sobre seguros y fianzas, así como facilitar la orientación y gestión de solicitudes de productos ofrecidos por Méndez Asesores Patrimoniales y las instituciones aseguradoras y afianzadoras con las que se tenga convenio. La información aquí contenida es meramente informativa y no constituye, por sí sola, una oferta vinculante de contratación, salvo que se indique expresamente y se formalice mediante los contratos y pólizas correspondientes.

3.  Uso del sitio. –

El usuario se compromete a utilizar el sitio de conformidad con la legislación mexicana, la moral y el orden público y a abstenerse de: introducir datos falsos, inexactos o incompletos; utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos; realizar actos que afecten la seguridad, funcionamiento o accesibilidad de la página web.

4.  Productos y servicios. –

La contratación de seguros y fianzas está sujeta a la aprobación de las instituciones aseguradoras y afianzadoras autorizadas en México, así como al cumplimiento de los requisitos establecidos en cada caso. Los términos específicos de cada producto (cobertura, exclusiones, vigencia, primas, condiciones particulares) se detallarán en la póliza o contrato respectivo. Méndez Asesores Patrimoniales actúa como intermediario autorizado (agente, broker o afianzadora, según corresponda) y no se hace responsable por decisiones internas de aprobación o rechazo de las instituciones aseguradoras o afianzadoras.

5.  Limitación de responsabilidad. –

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6.  Propiedad intelectual. –

Todos los textos, logotipos, diseños, imágenes y demás contenidos del sitio son propiedad de Méndez Asesores Patrimoniales, salvo que se indique lo contrario y están protegidos por las leyes mexicanas en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.

7.  Protección de datos personales. –

El tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios se realizará conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y a nuestra Política de Privacidad. El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) conforme a lo dispuesto por la ley.

8.  Supervisión y autoridad competente. –

En México, las operaciones relacionadas con seguros y fianzas son supervisadas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF). El usuario podrá acudir a la CONDUSEF en caso de dudas, reclamaciones o aclaraciones respecto a los servicios financieros contratados.

9.  Modificaciones. –

Méndez Asesores Patrimoniales podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

10.  Legislación aplicable y jurisdicción. –

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes mexicanas, en particular la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, la Ley sobre el Contrato de Seguro y demás disposiciones aplicables. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio, las partes se someten a los tribunales competentes de [Ciudad/Estado de México], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

11. Seguridad y confianza en nuestros servicios. –

Méndez Asesores Patrimoniales se compromete a que la prestación de sus servicios se realice bajo estrictos estándares de seguridad, confidencialidad y cumplimiento normativo. La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme a la legislación aplicable y con medidas técnicas y administrativas orientadas a garantizar su resguardo. Si bien no puede asegurarse la inexistencia absoluta de riesgos externos, Méndez Asesores Patrimoniales adopta las mejores prácticas para ofrecer a sus clientes un entorno confiable y transparente.  

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Responsable del tratamiento de datos. – Méndez Asesores Patrimoniales, con domicilio en Avenida Juan José Torres Landa Sn, Interior 14-A, Fraccionamiento del Parque, código postal 38010, Celaya, Gto., es responsable del tratamiento de sus datos personales.

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Transferencias. – Sus datos podrán ser compartidos con instituciones aseguradoras, afianzadoras y autoridades financieras únicamente para el cumplimiento de las finalidades antes descritas.

Derechos ARCO. – Usted tiene derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos, los cuales puede ejercer enviando una solicitud a contacto@mendezasesorespatrimoniales.com

Autoridad. – Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).